居住在仙足岛生态住宅小区的格桑次仁，今年已经70岁了，7年前，从山南退休后，格桑次仁就来到了拉萨居住。因为个性开朗、直爽，社区里所有人都尊敬他、喜爱他。两年前，社区在评选辖区户长时，居民都一致推选格桑次仁担任户长。

　　两年来，他不停地忙碌奔波，居委会安排的工作他都积极完成，社区开展的每一次活动都一定有他的身影。　

　　管理难度大

　　和居民耐心沟通很重要

　　仙足岛生态住宅小区属于新建的自建小区，里面居住的人员较为混杂，管理难度比较大。

　　格桑次仁说，他们上门开展工作时，常常会遇到难题。“有时去敲门，就算屋里有人，也可能吃闭门羹；有时即使开门了，也是爱理不理的。”这时，格桑次仁会认真而耐心地向对方说明自己的来意，比如进行安全知识讲解时，格桑次仁会用身边的事情举例，让居民了解安全知识的重要性。这样，很多居民就会愿意去记住格桑次仁的讲解，并且在生活中多加注意。

　　办事能力强

　　每次都能圆满解决难题

　　近年来，随着拉萨旅游业的发展，仙足岛生态住宅小区内的很多房屋都用来开家庭旅馆和客栈，致使院内居住的人员越来越密集。旅游旺季时，很容易出现邻里纠纷问题。

　　仙足岛社区居委会的工作人员告诉记者，去年7月，由于巷道内的一家客栈将车辆和杂物堆放在巷道里，周围的居民进出巷道很不方便。沟通无果后，居民来到社区反映此事，居委会的工作人员也几次和客栈老板进行协商，但都没有效果。

　　无奈下，居委会找到了沟通能力强的格桑次仁帮忙处理。经过格桑次仁的细心劝解和沟通，最终，客栈老板将车辆移出了巷道，杂物也被清理干净。工作人员说，这之后，格桑次仁就成为了社区的“名人”，每逢遇到棘手的问题，大家都喜欢找他帮忙，每次都能圆满解决。

　　里外闲不住

　　孩子们老劝他安享晚年

　　格桑次仁今年已经70岁了，退休7年的他依然闲不住，不仅在两年前当起了自己所属辖区的户长，还经常帮社区居民处理难题。在家时，他依然闲不住，不是洗衣服，就是打扫卫生，这让格桑次仁的儿女们有时感到很无奈。

　　每次看到父亲忙碌，他们就会劝他不要再忙活这些麻烦事儿，年龄大了，应该在家好好休息、颐养天年。但格桑次仁每次都是点头了事，然后又继续忙这忙那。

　　格桑次仁说：“我是个闲不住的老头，虽然孩子们现在都有出息了，不需要我操心了。但让我一天啥都不做，只是在家里闲着，我实在没办法接受，说不定还会闷出病来。所以，我还是喜欢和社区的工作人员一起巡逻，一起开展入户工作，开展各种活动，这时候，我才最开心。”

　　原标题：棘手的问题　小区居民都找他－－访自治区级“先进双联户”代表格桑次仁

（责编：于超）