去年以来,西藏自治区工商局大力开展旅游市场专项整治工作,全区旅游市场实现了欺客宰客零投诉,旅游消费环境进一步改善。
据悉,西藏自治区工商系统针对当地旅游市场存在的一些违法违规经营行为,高度重视游客的举报投诉,要求自治区各级工商机关紧紧围绕西藏旅游“吃住行、游购娱”六大领域,重点对旅游市场存在的制售假冒伪劣商品、强买强卖、商标侵权、虚假宣传以及采用喷涂金属粉末、注射金属液等手段增加虫草重量的违法违规经营行为加大查处力度。
此次专项整治,累计检查旅游经营主体37800户(次),取缔无照经营户3户,整顿规范旅游经营户39户,依法查处违法违章案件47件,受理消费者咨询57件,成功调解旅游消费纠纷6件,为消费者挽回经济损失2.92万元,取得初步成效。
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