西藏全面实行网络购买火车票

　　目前，春运进入返程高峰。如何快捷、方便地购买火车票就成了众多旅客的头等大事。

　　今年购买火车票的方式较往年有所变化，除了电话订票、售票厅买票、售票点买票等购票方式外，最大的改变是可以在网上购票了。随着火车票网购的不断展开，旅客们对网购使用情况如何？如何扩大网购影响力？日前，记者走进拉萨火车站一探究竟。

　　7日上午，在拉萨火车站的售票厅，记者遇到两位前来拉萨旅游的旅客，他们事先已在网上购完电子车票，来售票厅换取纸质车票。这两位旅客是夫妇，家住湖北省武汉市，结束西藏旅程后，换取两张返程票。妻子介绍，他们早在出门前就把需要的车票在网上订好了。记者问，网购车票是否方便。丈夫表示，他们经常网购，觉得在网上交易挺方便，哪里有网络，哪里就是售票厅。看得出，他们对网上购票很接受。

　　在售票大厅内，记者还注意到有三名学生模样的旅客在问讯处排队，显得很焦急。采访得知，她们是西藏大学大一的学生，三个女生家在内地，相约一起来买返乡的车票。家在兰州和西安的两个学生都买到了想买的车票，但是家在四川成都市的女生却没有买到车票。她向记者诉苦，学生票提前15天预售，去年12月26日上午她来火车站排队买票，想买今年1月10号的车票，售票口工作人员告诉她票售完了。27日上午她又来排队，买11日的票，售票窗口还是没有票。于是她们来到问讯处询问，是不是网购的火车票都卖没了，票怎么卖得这么快。记者问，学生一般都上网，为什么不网购呢？这个同学说，听说网购注册很麻烦还需要网银，她们刚刚上学半年还没有办理网银。

　　在售票厅内记者还见到了一位来自浙江的杨姓旅客，他对记者说，他是打工的农民工。今天他一大早就来排队，他很顺利就买到了到杭州的硬座车票。不过他对今后购票有顾虑，因为现在开通了网上购票，越来越多的人都采用网购的方式，而自己不会上网，在窗口买票可能越来越难。

　　铁路售票渠道宽了不少，旅客购票也方便了许多，面对新型购票方式，旅客还需要一个适应过程。

　　根据铁道部要求，2011年12月10日起全国铁路所有特快列车(“T”字头的车次)实现互联网售票，拉萨火车站除普快列车外，目前有5列拉萨始发站的“T”字头火车票可通过互联网购票。另外，符合互联网购票规定的其它字头车次异地票也可在拉萨火车站受理。

　　据拉萨火车站初步统计，截至2011年12月18日24时，该车站受理互联网购票的旅客车票已经接近百张，其中受理网购异地票4张，包括动车组“D”字头上海至杭州2张，达州至成都1张，“K”字头西安至南阳一张，其它受理的网购车票都为拉萨始发站的5列“T”字头火车票近百张。其中，T24拉萨至成都、T166拉萨至上海占网络售票总数的大部分。

　　据铁道部有关负责人2011年12月18日表示，网络订票范围再次扩大，“K”字头“1—7000”都可网订。2011年底前，铁路部门将努力进一步扩大火车票网购范围。记者在网站www.12306.cn(中国铁路客户服务中心网站)看到，部分路段“K”字头的列车已经实现了网络售票。据拉萨火车站副站长王浩介绍，拉萨火车站暂未接到青藏铁路公司的相关通知，火车站拉萨始发站的“K”字头列车目前尚未开通互联网购票业务，具体的实现日期需要等待公司的通知，但火车站可受理符合互联网购票规定的其它车次异地票。截至1月18日24时，拉萨火车票售票窗口已经受理“D”、“K”字头网购车票4张。

 

（责编：阿菌）