行万里路 留“兄弟”情
——记西藏民航空港公司平安运输分公司的驾驶员
王菲 米玛次仁   发布时间:2015-06-16 10:32:00   来源:西藏日报

  在西藏,有这样一群人,他们一年四季驾驶着大巴车穿梭于机场与拉萨市区之间,人均驾龄超过20年,人均安全驾驶的里程数超过了百万公里;

  他们一个个默默无闻,一张张黝黑的脸看似毫不起眼,却写满了阳光和乐观。“像亲人一样服务着各族旅客”是他们留给过往旅客的印象;

  他们起早贪黑、毫无怨言,用每一次安全驾驶、每一次热情服务,践行着“老西藏精神”,陪伴和守护着每一名进出藏旅客。

  他们,就是西藏民航空港公司平安运输分公司的民航班车驾驶员们。

  走进平安运输分公司的办公室,记者看到,墙上密密麻麻地张贴着各类行业规章制度,还有曾经获得的诸如“西藏自治区先进运输企业”、“拉萨市全国文明城市创建工作先进单位”等大大小小的荣誉奖牌。

  “这些规章提醒着我们,车辆安全无小事,是一刻都不能放松的,旅客既然相信我们,把方向盘交到我们手里,我们就应该为进出藏旅客负责,保证他们的安全。这些荣誉,让我们感到骄傲的同时,一种强烈的工作责任感也会油然而生。”已经在平安运输分公司总经理岗位上工作了近10年的边巴如是说。

  事实上,他们也是这么行动的,从车辆维护保养,行前、行中和行后检查,到驾驶员安全教育、习惯养成,平安运输分公司都建立了详细的计划和规范的流程,并督促严格落实。公司还为每一辆车、每一位驾驶员建立了安全技术档案。运行15年来,平安运输分公司实现了交通运输无大事故。

  西藏民航空港公司平安运输分公司成立于2000年,其前身为民航西藏区局客车队。近年来,西藏民航事业取得了令人瞩目的成绩,平安运输分公司也迎来了难得的发展机遇,公司规模迅速扩大,成为一家拥有27辆高性能大巴车、配备一流驾驶员队伍的全区知名客运公司。

  每到春节、藏历新年前后,拉萨贡嘎机场最繁忙的时刻便如约而至。在机场民航班车售票窗口,乘车的人们排起了长队,让现场值班的普布经理和驾驶员们分外焦急。普布不停地拨打着电话,调度车辆,耐心指挥旅客有序乘车。远处,一辆民航班车到达了,售票员第一时间组织旅客上车。随着发动机的轰响,车辆又出发了。而驾驶员们,连一口水也没顾上喝。

  热爱各族人民、乐于帮助他人,是平安运输分公司驾驶员们给大多数旅客留下的印象。去年的一天,一位乘坐民航班车的内地女性旅客发生了严重的高原反应,晕倒在大巴车旁。当值的班车驾驶员阿乃见状,急忙将她背到了值班室。经过一番急救,旅客状况逐渐好转。夜色已晚,得知旅客在拉萨无依无靠、尚无住处后,阿乃把她送到了附近的酒店,叮嘱客房工作人员代为照顾,留下缓解高原反应的药物后匆匆离去。第二天上午,被救旅客在民航班车处苦等几个小时后终于找到了忙碌的阿乃。当她拿出厚厚的一沓钱来向他表示感谢时,阿乃憨憨地笑了一下:“我们都是一个大家庭的人,我们都是兄弟姐妹,帮助你是我应该做的。”婉言谢绝了她之后,阿乃继续忙工作去了。

  还有一次,一位藏族驾驶员在市区发车点清扫班车时,捡到了一个钱包,内有机票和数万元现金。得知失主已经前往机场,他立即向值班领导请示,驾驶着自己的车赶往机场。当他把包交还给失主时,前来旅行的内地失主满眼泪花,紧紧地抱住了他。

  而阿乃他们这种关爱他人、助人为乐的事情,在平安运输分公司还有很多的例子。“团队中的每个人,用阳光、乐观、热情感染着每位不同民族的旅客,以强烈的主人翁意识和对企业的忠诚践行着雷锋精神,映衬着西藏民航勤勉尽责、无私奉献、民族团结的企业精神。”普布自豪地说。

  15年来,民航班车驾驶员们终年往返于运送旅客的交通运输线上,用自己过硬的驾驶技术和工作责任心,一次次地为所有关心民航事业发展的人们交上了一份满意的答卷,耐心地服务着进出藏旅客。不管是因恶劣天气导致的航班延误,还是因旺季生产而导致的旅客吞吐量增大,旅客们总能见到这群西藏民航最可爱的人、最质朴的面容。

  原标题:行万里路 留“兄弟”情

(责编:范凡)

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