拉萨极力打造全国诚信旅游城市

　　“近几年来，拉萨的旅游发展很快，只有高质量、高水平、高品质的服务才能吸引更多的游客。”在拉萨从事旅行社工作多年的梅涛说。

　　拉萨市旅游局负责人段荣印告诉记者，拉萨市旅游行业高度重视诚信体系建设，今年，拉萨市旅游局将大力开展“诚信旅游，幸福拉萨”活动，把拉萨建设成为全国诚信旅游城市。

　　拉萨市建设全国诚信旅游城市活动分四个阶段进行，即宣传、动员部署阶段；自查自纠阶段；集中检查整治阶段；考核、评比、总结阶段。集中检查整治阶段将开展旅游广告、旅游价格专项检查。严厉打击虚假、违法旅游广告，查处无经营资质和超经营范围发布旅游广告行为，同时以旅游广告为线索，查处非法转让经营资质、恶性价格竞争、强迫消费等违法违规旅游企业和从业人员；开展“一日游”专项整治和城市周边游的提示宣传和引导服务工作，提示游客注意防范陷阱和依法维权，及时披露违法违规经营服务信息；专项整治恶性价格竞争、承包挂靠、强迫或变相强迫购物的行为。严厉查处旅行社“零负团费”经营、行业内部竞相压价行为和旅行社除接待委托和招徕委托外，准许其他企业、团体、个人以部门或者个人承包、挂靠的形式经营旅行社业务等转让、出租、出借、受让、租借许可证等行为。严厉打击从事欺客宰客行为的旅游购物店，在全市范围内推广“无理由退货”活动；加大对重点旅游区（点）、旅游沿线餐饮、住宿卫生的检查力度；开展旅游星级饭店、A级景区复核检查。

　　段荣印说，我们将评选出10家诚信宾馆（饭店）、3家诚信购物店、3个诚信景区（点）、30名诚信导游员、10家诚信旅行社、15名诚信旅游车司机，授予“诚信旅游经营示范单位”和“诚信旅游示范标兵”的荣誉称号，发挥旅游诚信典型示范作用，树立旅游行业良好形象，把拉萨建设成为全国诚信旅游城市。

 

（责编：阿菌）