布达拉宫门票网购贴士

　　5月1日起，散客和旅行社可通过布达拉宫官方网站预订布达拉宫门票。官网接受预订时间为每天9时至17时。网购票时，需填写真实有效购票信息进行注册，完成注册后方可购票。

　　退票

　　购票订单提交后，系统会预留30分钟网上支付时间，超时系统自动取消订单。订票成功后，如需退票，需提前24小时申请，系统会自动收取30%手续费。

　　网上购票

　　5月1日，布达拉宫门票价格调至旺季200元/人次。随着当日“布达拉宫官网”的正式运行，散客和旅行社可选择在网上购布达拉宫门票，缓解“一票难求”现象。昨日，针对人们关心的网上订票、付款及退票流程等问题，布达拉宫管理处相关负责人一一解答。

　　仅支持支付宝付款

　　5月1日起，游客可通过“布达拉宫官网”（www.potalapalace.cn）提前购买7日内的门票。“购票有效证件为居民二代身份证或临时身份证。网上购票的票价遵循当季实行票价，符合优惠政策的游客可以通过官网凭身份证购买优惠票，身高低于1.2米的儿童可免票参观。购买优惠票的游客需于参观当日出示优惠证件。购票人需保证本人优惠信息真实可靠，否则，所购参观票作废。”布达拉宫管理处相关工作人员解释说。

　　该工作人员提醒网上购票用户需先登录“布达拉宫官网”完成注册。注册时，用户需填写真实有效的购票信息。当用户信息发生变动时，要及时更新。注册成功后，用户可以进入购票页面，自助购买系统内预留的参观门票。订单提交后，系统会为用户保留30分钟的网上支付时间，如超出时间未完成支付，系统自动取消订单。订票成功后，系统会将详细购票信息及时发送至用户的注册邮箱。官网接受预订时间为每天9时至17时。

　　“通过网上购票的游客，需于参观前24小时内持证件前往布达拉宫门票预约处免费领取参观券。网络购票人需严格按照参观时间，持本人身份证进入布达拉宫，并在正式售票窗口凭身份证换取正式门票，完成检票后，即可参观布达拉宫。门票参观时间只限当日有效，务必记清购票信息，按规定时间参观布达拉宫，如果因自身原因导致未能按时参观，责任自负。注册用户可为他人代购门票，每个账户可购买5张门票，其中1张为本人的门票。”布达拉宫管理处相关负责人强调，网上购布达拉宫门票仅支持支付宝付款。