原标题:谱写动人的服务之歌——记阿里地区札达县乡邮员欧珠
欧珠,一位中等个头、朴实憨厚、时常面带微笑的普通乡邮工作者,常年形单影只奔波在阿里乡邮战线上,把党和国家的政策、外界的信息、亲友的音讯送到千家万户,被当地农牧民群众、部队官兵亲切地称为“绿衣天使”。
阿里地区札达县属边境县,东接噶尔县,西接印度,北邻克什米尔,南靠普兰县。全县以高原山地为主,地势南低北高,平均海拔4000米以上,人口密度极低。2005年,自治区乡邮工程正式启动,由于精湛的驾驶技能,在邮运驾驶岗位上度过16个年头的欧珠被派往阿里地区邮路最危险、条件最艰苦的札达县邮政局,成为一名乡邮投递员。欧珠对此毫无怨言,他常说:“哪里有需要就往哪里奔,才对得起这身绿色的邮政制服。”
札达县邮路路况差、地质灾害频繁,多为季节性通道,尤其是南部和西部边境乡村,仅能在夏季通车三四个月,冬季基本无法通行。因此,欧珠特别爱惜他的车,可以说是“爱车如命”。每次出班前、归班后,他都要拿着抹布一遍遍地擦洗车子,里里外外、边边缝缝,每个角落都不落下。同事取笑他:“天天擦车,又累又烦,你擦了给谁看啊?”欧珠就说,邮车代表着我们邮政的精神面貌和企业形象,擦车事小,维护形象事大。欧珠还对车辆性能了如指掌,不但能轻松解决小故障,对一些“疑难杂症”也颇有心得。同县的驾驶员遇到棘手的问题,都喜欢向他讨教,他也乐意给人讲解、维修。
欧珠爱认死理,常被妻子数落“榆木脑袋不开窍”。2006年初冬的一天,欧珠驱车前往札达县达巴乡执行邮运任务,途中车辆发动机突然出现故障,车上没有备件,这个季节几乎没有其它过往车辆。天渐渐黑了下来,欧珠远远地看到有处牧民帐篷,便走过去,讨来开水仓促地冲了盒方便面吃,然后回到车厢里睡了一夜,直到第二天被同事发现。被送回家后,欧珠发起了高烧,连续5天躺在床上打点滴。妻子一边心疼地端汤喂水,一边埋怨:“你就不知道在帐篷里睡一宿啊?”欧珠坚定地回答:“那怎么行,车上那么多邮件,没人看着不行。”从事邮运工作20多年来,欧珠负责的邮运工作从未发生过邮件丢损、积压、延误等情况。
在阿里,冬季下雪导致邮路中断是很平常的事。2002年,一场罕见的大雪使札达县到曲松乡的邮路完全被封死,正在执行邮运任务的欧珠孤身一人被困在海拔4200米的“宗杰”山沟内。在这危急的关头,他没有选择弃车逃命,而是在茫茫白雪中守着邮车一守就是两天两夜,饿了吃几口干粮,渴了就吃几口雪,冻了就在雪地中运动几下。两天后,当前来救援的推雪车推开道路时,欧珠已冻得口难言语,而邮件却被帆布裹得严严实实,没有受到任何损坏。
正是由于这种无私奉献的精神,使欧珠在艰苦的环境中创造出了一流的成绩,出色地完成了邮政为民服务的光荣使命,也正是由于乡邮员们的辛勤付出,推动着阿里地区邮政事业不断发展,谱写着动人的服务之歌。
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