播撒大爱的巾帼典范——记农行拉萨市城北支行行长达娃卓玛

　　原标题：播撒大爱的巾帼典范——记农行拉萨市城北支行行长达娃卓玛

　　2011年11月的一天，在农行拉萨市城北支行的办公大楼里，一位40岁的孕妇，全然不顾周围同事的劝阻，挺着“大肚子”进进出出、忙前忙后，当她带领营销团队拿下11亿元存款、2亿元贷款大单时，她本人却被紧急送往了医院……

　　她就是全国金融系统“五四青年奖章”获得者、全国巾帼建功文明标兵、农行拉萨市城北支行行长达娃卓玛。20多年来，她凭借对金融事业的热爱和一股“巾帼不让须眉”的豪情，从普通柜员做起，坚守在银行工作第一线；20多年来，她一次次挑战自我，不断提高自己的业务水平和综合素质，在不同的岗位上大放异彩；20多年来，她的一言一行、一举一动，平凡而又普通、热情而又真诚，感动了身边的每一位同事，温暖了周围的每一个人。

　　1990年参加工作后，达娃卓玛从银行柜员做起，不断提高自己的柜面业务能力和服务水平。利用业余时间，偷偷苦练点钞、打算盘等银行基础技能，练得手上长了泡、流了血、起了老茧。面对银行业务信息化发展趋势，达娃卓玛结合工作需要，买来专业书籍，钻研业务难题，还先后到成都、长春等地参加计算机业务培训，一门心思钻业务、扑下身子干工作。

　　在农行切换“新一代综合业务运用”系统的工作中，她不顾高原反应和身体不适等症状，主动请缨，到农行区分行所辖7个地（市）行帮助解决安装新系统过程中出现的难题。担任支行行长后，她更是敢于担当、勇于负责，收集客户信息、了解市场动态、制定发展战略，事无大小、亲力亲为。

　　在农行区分行组织开展的“三演团”活动中，达娃卓玛应组织安排，承担演讲和业务演示任务，手把手向基层同事传授工作经验，交流心得体会。在走访了36个县乡之后，她的喉咙出现发声不稳定、间歇性嘶哑等症状。检查结果表明，声带息肉，必须立即手术。

　　手术结束后不久，达娃卓玛不听医生劝告，顾不上休息，就投入到新的工作中。适逢年关，部门核算盘点，在连续几个昼夜的加班后，达娃卓玛的旧病复发，嗓子几乎无法发声，只好再次进行手术……

　　出于对事业的热爱，达娃卓玛顾不上身上的疾病。担任支行行长后，她经常早出晚归，出席各种商务活动，由于不能按时休息，早年工作落下的椎间盘突出、手臂肌肉酸痛等症状时时折磨着她。

　　农行拉萨市城北支行综合部经理拉姆说：“特别能吃苦、特别能战斗、特别能忍耐、特别能团结、特别能奉献”的老西藏精神在达娃卓玛的身上体现得淋漓尽致，她是我们大家学习的好榜样！

　　汗水和泪水汇集一起，成绩和荣誉来之不易。在同事们的心中，达娃卓玛无论在什么岗位上，都会掀起一股爱岗敬业、“比学赶帮”的工作风气，大家都愿意与达娃卓玛共事，因为跟着她不仅学会了做事，更是学会了做人。

　　每逢节假日，达娃卓玛就会放下手头的工作，带领同事们一起来到拉萨曲珍孤儿院看望孩子。在担任支行团委书记的时候，达娃卓玛就经常带领青年团员到孤儿院开展“献爱心、送温暖”活动，她还慷慨解囊，用自己的工资为孩子们买酥油、饼干、棉衣及其他用品，她的举动不仅受到了社会各界的一致好评，而且也为农行树立了“热心公益事业”、“心系基层群众”的良好社会形象。

　　人生的价值在于奉献。达娃卓玛这位巾帼不让须眉，自尊、自强、自信、自立的新时代女性，在平凡岗位上默默奉献着一切，并且将一如既往地继续下去……

（责编：于超）