西藏左贡县的48名藏族学生今年考入了天津市某职专,日前乘坐火车来津上学。途中,列车工作人员热情照顾他们,先是解决饮食问题,继而又为一名发烧的学生腾出了乘务员休息的铺位,最后捡到带队老师遗失的装有贵重物品的钱包并归还……继当时献哈达表达谢意后,昨日,带队老师巴桑卓玛又特意给天津客运段打来电话致谢。
9月4日13时55分,天津客运段负责营运的由成都开往天津的K258次列车从成都站开车。列车长王健在车厢内巡视时发现,13号硬座车厢内有40多名藏族学生集体乘车,经询问得知是西藏左贡县考入天津某职专的学生。考虑到大多数学生是第一次乘火车长途旅行,对铁路乘车常识不是很清楚,王健找到了带队老师巴桑卓玛,向她介绍了列车上的设备设施情况及乘车安全常识,并一再叮嘱学生们注意安全。到了晚饭时间,王健带着餐车主任主动找到巴桑卓玛,听取关于师生饮食的意见和建议。由于他们要在列车上度过两天两夜的时间,又都是藏族学生,为尊重他们的饮食习惯,餐车工作人员特意安排了适合他们口味的饭菜,还在价格上给予了优惠。
入夜后,巴桑卓玛急匆匆地找到王健求助。原来,有一名学生突然发烧了,希望能给解决一个卧铺席位。当时列车上的卧铺全部满员,为了保证学生休息,王健主动将自己的铺位腾出,让师生感动不已。
9月5日12时20分,列车从河南平顶山西站开车后不久,乘务员宗萍在洗漱间打扫卫生时,在洗面台上捡到一个钱包,立即向王健报告。王健与乘警一起清点,发现内有身份证、医保卡、银联卡、U盘及1200余元现金。细看身份证上的名字时,王健发现“巴桑卓玛”四个字,于是立即找到了她。这时,巴桑卓玛才发现自己的钱包不见了。拿到失而复得的钱包,巴桑卓玛连声道谢,并拿出200元钱酬谢,被王健婉拒。
9月6日5时30分,列车临近终点站天津站。为感谢列车工作人员一路上的热心照顾和帮助,巴桑卓玛向王健献上了洁白的哈达。
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