随着春节假期的结束,铁路部门再次吹起节后春运的号角。面对节后客流压力,青藏公司全力做好运输组织安排,采取多种举措方便旅客出行。
由于今年春节较往年早,青藏公司节后客流没有形成大幅叠加,客流以学生流和探亲流为主,方向以北京、上海较为集中,客流较为平稳,预计在2月17至20日将形成以学生流为主的第三次客流高峰。
青藏公司根据节后广东方向客流比较集中的实际情况,自1月27日起隔日增开西宁西-广州T266次旅客列车,满足旅客出行需求。
为进一步方便学生购票,青藏公司近期调整了学生硬座票预售期至2月29日,西宁西站和拉萨站设立了学生售票窗口,管内各车站对学生优先安排座席,确保学生按期返校。
针对节后格尔木和拉萨方向务工客流较大的实际,青藏公司在西宁西至拉萨K9801/2、西宁西至格尔木K9803/4、7581/2次旅客列车上加挂了硬座车辆,7581/2次旅客列车由隔日开行改为每日开行,千方百计增加运能,让广大旅客走得了、走得好。
同时,“12306”客户服务热线,及时解答旅客信息咨询,并利用车站大屏显示、公告、媒体发布等形式,最大限度地为旅客出行提供信息服务。
铁路部门提示广大旅客,互联网、电话订票预售期优先窗口售票2天,大家可通过互联网和电话订购各车次车票,这样可以节省排队购票时间。
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