杨红建:服务世博 恒久感动
杨红建   发布时间:2010-11-09 13:38:00   来源:中国西藏网

  每一个在世博园上班的早晨,温暖地定格在记忆之中:

  顺着世博轴[1]行走,夏天的朝阳火红明亮,《阿拉侬》的歌曲活力四射;一个个上岗的志愿者青春扑面;通勤车、电瓶车或来或往;工作人员庄重屹立;种种场馆美轮美奂,形色各异;诺大的园区庄重、美丽、艺术、前卫……

  品味时,真切感受到自己无声无息、自然而然地融进了博大的国际盛会:上海世博。我是其中小小闪亮的一分子——感觉因此而奇妙、自豪,心情因此而舒畅、美好……

  你曾是阳光下打开的窗,看尽了千万里风光

  你曾把文明的光带到远方,穿过了山脉海洋

  世界在你手中转动,播下友谊的火种

  博大的心胸不停跳动,让人类血脉相融

  这一刻我们又相逢,我知道你会懂

  虽然我们的面容并不相同,笑容却相通……

  主题歌《致世博》,每次都能诠释我参博的各种体验、惊喜和惊叹!世界各国带着珍奇的展馆前来参与盛会,不同的艺术风范、精神气质、文明理念,百花齐放,一齐呈现在上海世博园,在我们眼前,为我们打开一扇扇世界之窗,让人领略到千万里风光……歌声每次响起,都会勾起我参博的感想与回味,激起种种感触在心房缭绕、绵绵长长……

  这首歌还让每个下班的夜晚留下恒温的感动,那是我离开世博园坐上公交车回宾馆的时段。便捷舒适的世博公交,车窗外,星星点灯的街树闪过,橘色景观灯里的建筑、花园式房顶,温文尔雅、雍容大气,缓缓移过;整洁的街道、繁华的夜上海,一览无遗;上海的火热盛情、脉脉温情,在夜色中更加浓墨重彩、悄然流露;大上海对世博的挚爱与精心、自信和精致,包容大度和无微不致,让人在夜色如海、海纳百川般的回味中,不能不日益依恋乃至着迷。


西藏馆外立面全景 加阿次登摄

  世博气息,处处弥漫在上海的空气中,微醉在我们参与者的心中……且不说宏大的上海世博战略、基础设施建设、市容市貌等居住条件的改善;且不说中国上海的繁荣昌盛,世博展现的世界各国、中华各民族的团结互助与发展进步……就只说说身边我作为异乡人的直观见闻,也是能够处处闻香识世博。

  初来乍到还不熟悉世博公交、新地铁、世博门以及某些方位的时候,车站就有各种世博志愿者指点迷津;超市、商场、街道,宾馆、公交、地铁、机场……处处有世博的吉祥语、吉祥物,还有形形色色、生动形象的音像图文宣传。医院有世博的绿色通道,宾馆有为世博而抽调的服务人员,上班的班车也印有海宝图案,以致于同事为了区别于其他世博公交而爱称它为“宝宝车”。

  办公室每天有保洁工人几次服务,有充足的水果、饮水供应,还有绿化公司对花卉植物的视察关怀、杀虫公司巡查喷洒各个角落……馆际之间,人际之间,人与机构之间,人与沪苏吴杭等城市之间的沟通交流、相处方式,都在不断融洽、和谐、进步……

  园区内,更有志愿者和各种工作人员随时答问;问讯处随时可以帮助广播寻人;天气预报不时在园区上空温馨回响;防暑降温获得了冰快冷气的供应;直饮水处遍布各个参观区,饮食具有了各档价格;垃圾得到及时清扫;各处洗手间持续保持洁净……随着气候变化,喷气的温湿度调节、座椅阳伞的撑放,展馆的部分装置牌匾的装卸,都能获得及时调整;早上一入园就一路奔跑去热门场馆排队的观众,也能惊喜获得五步一组、十步一队的专人提醒:请注意脚下,请不要奔跑,请慢慢行走……

  满眼的世博,满心的关怀!满腔的热情,满意的氛围!大上海的世博就这样于宏大处显气度,于细微处炼精神,于精致处显水准,于温馨处显人文;扎扎实实、大大方方地营造出了城市赋予生活的无限美好……

  以创新精神求真务实、科学而可持续发展——让我日益体会到一种上海世博运营的精神气质。创新办博,办博中及时发现问题,迅速解决问题:大智大勇,沉着自信,实事求是,科学发展——实力加上精心、精确,造就了上海世博宏大与严谨的高贵,大度与精致的气质和水平。不回避不躲闪新出现的问题,不敷衍不松懈解决各种问题,持续发展、和谐进步,因此而日益彰显城市与人各方面水准素质的提高。世博赢得的,除了一系列宏大的硬性指标,还有这些暗香涌动、影响深远的软实力。

  俞正声书记在世博一百天答记者问的电视访谈,让我深受感动和启迪。求真务实、雍容大度,自信沉稳、智勇双全,果敢精准……成为我眼中上海世博的一种高贵灵动的气质,也是中国大上海的一种豪迈优雅风范……不断创新,不断波澜壮阔、持续发展进步、日益精细贴心、和谐美好……这也是科学发展观的鲜活体现。


西藏馆第一展区:幸福天路-杨红建摄

  上海世博就是这样科学地发展着:在我身边,在我们的直观感受中:从办公条件、衣食住行、参观条件、各种关系、各种大小事情的发展变化,让人能够轻松愉悦地处处看到、时时体会到……

  EXPO,当你的笑化成了彩虹,爱已越过青山万里,

  这一刻你把世界交到我手中,这一刻分享城市晚风。

  这一刻我们聆听心灵的沟通,这一刻生命和谐永恒。

  心可以不随风动,但情不自禁为上海世博而动:从进入世博,到日益热爱世博,到求真务实地参与世博、发扬世博精神……一步步见证了我为世博而涌起的感动,为上海世博而不断努力的行动!

  从6月中旬到沪参与世博会西藏馆运营以来,我以切身体验,加深着对上海世博和西藏馆“天上西藏”工作的热爱,真切激发出了参与的热情和原动力!

  动力转化到认识和行动上:我是逐渐从开初沉浸在参博的欢欣中、对欢欣感觉的信任中,到日益深入到保障运行的内部,深入到西藏馆不仅成为世博热门展馆,今后或许还将长期于拉萨展示开放的责任感,深入到如何遵循现有运行的种种规律,到展望至将来或许在拉萨、乃至在媒体网络展示运行的种种可能性,深感“创新发展”不仅是硬道理,“求真务实”更是创新发展中的硬道理之一。只有全心投入,精益求精,才能在维护世博天上西藏大好开局的基础上,不断发展、提高、和谐与完善。于是,我从外部观赏到内部运营保障的努力,从开始时力求完成,任务到后来努力精益求精——逐渐地,我在做好影视、值班、辅助宣传等日常工作基础上,主动积极创造性开展工作。

  从2009年8月开始,在世博各级领导的关心支持下,在我具体分管的各项工作中,除了在拉萨组织一些宣传报道工作、前后印发近30期简报、在园区场馆日常值班之外,还参与西藏馆各种影片的修订完善、与全国各大影视公司后续合约制订与实施、策划主题影片和展馆的相关新闻宣传等工作。例如,主动积极实施西藏馆好评如潮的主题影片《天上西藏》DVD首发式;主动积极落实影片字幕藏英文添加修订等事宜;认真总结工作中的经验教训,主动积极调研影片播映过程中观众的反应而提出修改意见,并积极协调西藏和上海合作资源,帮助试验出十几个音乐修改版本了然于心,同时主动供给影视公司作为参考以促进修订完善、增加实验版……在与各家影视公司后续签约过程中,也一直创造性地沟通协调各方,促使各项工作得以逐一落实、顺利完成。

  在主动发挥本身宣传者角色基础上,主动策划实施大型系列专题《我爱天上西藏,我爱上海世博》,并从驻园办领导群众中组稿数十篇,图文数万字,积极联系了中国西藏网等大型媒体策划首发:给热爱西藏馆的人们增添长久浏览的网络空间。期间还数次热情接待自发观博30多次的热心观众、我们尊称的“上海世博奶奶”、1974年的援藏老师汤雪芳,鼓励她积极写稿、投稿……

  在对世博理念“理解、沟通、欢聚、合作”的感受与践行中,参与世博的心得与收获就这样积累沉淀下来。我很荣幸在各级领导和同事朋友的一直关心爱护支持下,拓展了眼界、心胸,提高了能力、境界,心智得到了锻炼,心灵得到了洗礼,对世博及其工作的热爱之情得到了升华加强。此外,特别真诚地感谢组织给予的鼓励:使我荣获9月份上海世博园区运行保障立功竞赛“月度冠军”称号。荣誉更加鞭策我再接再厉,创新发展,为上海世博、天上西藏尽好职责、增添力量!

  EXPO,你的名字曾在风雨中

  每一次呼吸我会铭记

  心与心相连紧握双手

  向未来唱这首歌

 

(文章作者为西藏馆技术组代表杨红建)

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