近日,昌都地区旅游局组织开展了旅游宾馆从业人员培训班,旨在进一步提高地区星级宾馆、饭店从业人员的服务技能和接待水平,展示昌都良好的对外服务形象,促进地区星级宾馆、饭店业健康发展。
据了解,此次培训内容为接待礼仪、客房对外服务、餐厅对客服务等。
昌都地区旅游局局长张云表示,9月是西藏旅游的旺盛期,通过举办此次培训班,有助于推动地区各宾馆、饭店抓住机遇,强化管理,提高服务技能和水平,扩大经济社会效益,努力将“3·14”事件的损失减少到最低限度。