丰县社保处组织精干人员应对春节返乡人员社保业务办理高峰期

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发布时间: 2017-01-20 11:08:31来源: chinafx.gov.cn

为妥善应对集中而至的社保业务办理人群,丰县社保处集中资源,组织业务精干人员,加强一线业务办理能力,抓住重点,确保业务高峰平稳过渡。

一是领导干部轮流值班带队,增设咨询专柜,耐心为群众解答相关社保问题,减轻窗口业务压力;二是就办理过程中较常出现的系统问题,安排专人与工程师进行一对一的技术指导,力争就地解决;三是增大窗口叫号量,延长服务时间,确保前来办理业务的群众满意而归。

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