11日，安徽代表团在审议全国人大常委会工作报告时，不少人讲起了自己当代表的“建议故事”。故事情节各不相同，却诉说着同一种心声——我们的建议既要“回复率”，更要“办结率”。

　　近年来，人大代表建议、批评和意见的“回复率”越来越高，回复速度也越来越快。有的两会没开完，回复就到了。全国人大常委会工作报告指出，2010年代表共提出7590件建议、批评和意见，所提问题已经解决或计划解决的占76.7％。

　　“不少建议得到有效回应，问题得到解决。比如我2009年两会上提的‘减轻商业零售企业的电价负担’的建议，当时百货商场、超市等零售行业多白天用电，执行的大部分是高峰电价，负担很重。建议提出后，发展改革委派专人调研，现在已经调整解决。”合肥百货大楼集团股份有限公司董事长郑晓燕代表说。

　　这表明代表的建议得到了重视。但代表们也坦率指出，目前不少“回复”有些“敷衍”。

　　“我去年提了一个关于修建滁（州）宁（南京）铁路的建议，同时附议了徐景龙代表、方春明代表关于修建淮海铁路和一条到池州铁路的建议。铁道部的答复来了很快，但我发现针对三条铁路的答复一字不差、一模一样。”滁州市工商联主席徐崇华代表说。

　　郑晓燕表示，她连续三年提出“降低银联对百货类消费征收手续费”的建议，没得到满意答复。据了解，目前银联对百货类的消费征收1％的手续费。

　　“这样的收费实在太高了。”郑晓燕说，“我们合肥一个店年销售额近1亿元，其中45％是刷卡消费，仅支付银联手续费就达390万元，这对微利的连锁业来说是很可怕的数字。”

　　“人大代表在基层了解各方面情况，提议案建议是他们把基层呼声‘传上来’，把中央政策‘带下去’的重要途径。各部门、各级政府应该充分重视。如果建议合理，就应该提上日程来办理，不合理也应该阐述清楚原因，让老百姓理解。”亳州市委书记方春明代表说。

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