欧珠是拉孜县的农牧民,长年在拉萨打工。2月1日,离后藏藏历新年只有两天了,从拉萨赶回日喀则时已是下午5点多,迫切想回家同家人一起过“古突”之夜的他,却买不到回拉孜的车票。
这时,客运站伸出了热情的双手,工作人员告诉欧珠,不要着急,这两天回家的人多,如果人数够了,车站就想办法给他们加开一辆车。功夫不负有心人,在夜晚来临之前,欧珠回到了温暖的家,吃上了热腾腾的“古突”。
欧珠的旅途遭遇,在日喀则地区春运期间是不胜枚举。日喀则地区交通运管处处长方文华告诉记者,今年的后藏藏历新年与春节是同一天,藏汉同春,欢乐喜庆,可这一切也给春运带来了压力。他介绍,自春运开始以来,日喀则地区依照“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的原则,采取多项措施确保春节、藏历新年期间道路运输畅通、安全便捷,人民群众过上快乐、祥和的节日。
春运开始前,日喀则地区各客运企业和客运站针对春节、藏历年时间,提早安排车辆排班,作好驾驶员的思想动员工作,确保春运畅通;各客运站也采取预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票时间等措施方便乘客购票,确保春运期间的出行,并制定了应急措施,在出现旅客滞留较多时申请增开加班车,保证春运期间旅客走的及时;开展多种形式的优质服务竞赛活动,为旅客提供人性化服务,热情帮助老、弱、病、残、孕旅客解决旅途中遇到的困难和问题。同时,高度重视运输安全工作,牢固树立隐患是事故的意识,加强对营运车辆的检查和维护,加强源头安全管理。
记者从日喀则地区交通运管处获悉,截至2月14日,春运27天以来,日喀则安排班车次数3398次,春运人数达55045人。在安康客运等车站记者看到,春节刚过,外出打工的人已是陆续增加,可客运站秩序井然。安康客运站有关负责人介绍,春运要到3月9日结束,为确保春运旅途通畅,车站进行了充分准备,车辆班次充足,完全能保障旅客出行需要。截至目前,日喀则各车站未发生任何旅客滞留现象,所有旅客都走得及时、走得满意。
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