近日，记者从相关部门了解到，拉萨市拟于今年年底正式运行“诚信旅游服务管理系统”。届时，只需扫描各旅行社的电子行程单条码，就能核实旅行社团队的真实性，从而在一定程度上消除拉萨旅游市场中的黑社、黑导、黑车等。
据介绍，每年旅游旺季到来，拉萨的一些黑导、黑社、黑车就会“浮出水面”，对拉萨旅游市场的良性发展造成一定的影响。拉萨市旅游部门一直在加强打击力度，但非法从事旅游业的人员总会钻空子，给治理带来了一定难度。今年8月初，拉萨市诚信旅游服务管理系统正式试运行。目前，正在对诚信旅游服务管理系统进行完善，预计今年年底可正式上线运行。该系统正式运行后，旅游部门和公安检查点可利用配发的移动数据终端扫描器对各旅行社的电子行程单采用条码验证检查，核实旅行社团队的真实性，将在一定程度上消除黑社、黑导、黑车等，进一步净化拉萨市旅游环境，提升诚信度。
据统计，西藏自治区旅游局去年共开展旅游市场执法检查311次，检查旅游企业1167家（次）、旅游团队1346个、导游人员1910人次；取缔黑社3家、黑店2家、黑车80余辆，整改景区（点）14处、星级饭店12家、购物场所12家，排除安全隐患问题9个，对存在违法违规行为的25家涉旅企业、54名旅游从业人员进行了行政处罚。去年，西藏旅游执法总队接到咨询及投诉电话1115起，受理有效投诉218起，结案率达100%，共退赔金额70201元。
（责编：朱琪）
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