西藏银监局日前正式成立银行业消费者权益保护处,专职负责辖内银行业消费者权益保护监管工作。西藏银监局负责人表示,将切实把消费者权益保护放在监管工作更加突出的位置。
西藏银监局对银行业消费者权益保护处在职数配置和人员配备上给予了充分保障,逐步将沟通能力强、懂业务、熟悉消费者权益保护工作的干部充实到消保岗位上。
西藏银监局银行业消费者权益保护处成立后,将全面落实银行业消费者权益保护工作的各项要求。本着预防为先、教育为主、依法维权、协调处置的原则,在市场准入、非现场监管、现场检查等各个监管环节充分体现和落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。着力建立银行业金融知识宣传教育的长效机制,督促银行业金融机构切实承担保护消费者权益的主体职责,全面提升银行业消费者权益保护工作的有效性。
(原标题:西藏银监局加强银行业消费者权益保护工作)
(责编:赵月)