为加强旅游诚信体系建设,提升青海旅游服务软环境,青海省旅游局从今年起实行旅游经营服务“失信名单”管理制度,通过行业协会引导旅游企业诚信经营,加强联合执法检查,严厉打击扰乱旅游市场秩序、侵害旅游者合法权益的违法违规行为,依法治旅净化旅游发展环境。
今年是《旅游法》实施第二年,省旅游局明确将进一步贯彻落实《旅游法》,结合青海省旅游行政职能建设,推动各级政府建立健全旅游综合协调机构或机制,依法完善旅游市场投诉和执法、旅游安全保障、旅游规划编制和评估、旅游促进和公共服务、旅游景区管理等“五大”机制,建立旅游经营服务“失信名单”,强化旅游市场监管,集中开展旅游市场秩序专项治理,依法严厉打击诱导、欺骗、强迫和变相强迫游客消费的行为,严肃查处一批违法违规旅游企业和旅游从业人员,加大违法行为曝光力度。
(原标题:今年起青海将实行旅游经营服务“失信名单”管理制)
(责编:周晶)