为提高社区服务品质,突出方便群众、服务群众的原则,自今年9月以来,西宁市城东区按照“2至3万人,15分钟服务圈”的便民服务标准,合理划分社区管理服务范围,打造12个城市新型社区。
据了解,新型社区面积均在1.5平方公里左右,每个社区都有一个公共服务中心,承担社区居民的劳动和就业、社会保障、住房保障、扶困助残、社会救济、最低生活保障、卫生和计生等咨询和代办服务。新社区配备社区网格管理员,实行网格化管理,网格管理员定期对责任区住户进行上门走访服务,对责任范围内的公共服务投诉、公共事务服务、内务管理等情况进行及时归类反馈。同时加大力度推进社区信息化进程,利用网络构筑社区政务、管理、服务、小区及家庭生活等各方面信息技术应用平台和通道,让居民共享“数字化生活”的便捷。
(原标题:方便群众服务群众 西宁打造“15分钟社区服务圈”)
(责编:周晶)