拉萨供暖工程的实施、高校毕业生全就业、全民社保体系的建立……2012年，西藏自治区党委、政府摸民情、顺民意、解民忧，把保障和改善民生作为根本出发点和落脚点，不断加大民生投入，创新改善民生的思路和方法，用一个个民生热词绘就一幅幅温暖幸福的民生画卷。

　　供暖工：来自党中央的关怀和温暖

　　“以前，每到冬天，在家看电视都要裹上厚厚的棉袄。现在只需要按下开关，家里就通了暖气，室内温度能达到20多度，简直太舒服了。”近日，拉萨市当巴社区尼威小区居民旺堆一边演示如何打开暖气，一边笑着对记者说：“拉萨市民能用上暖气，是党中央亲切关怀的结果。我们西藏人民是幸福的，住在暖和的房子里，既能感受到暖气的温暖，又能感受到来自党中央的关怀和温暖。”

　　西藏高寒缺氧、环境艰苦，冬季时间长达6个月，属寒冷（A）区。城市冬季供暖既是困扰西藏多年的难题，也是广大干部群众渴望已久的一件大事。

　　在党中央、国务院的亲切关怀下，在各方的共同努力下，西藏自治区于2012年4月28日正式启动了这项既关系各族人民群众福祉、又有利于维护和谐稳定的重大工程。

　　经过近8个月的奋战，拉萨今冬40%的供暖目标已如期实现，一股股暖流汇进千家万户，寒冷的冬天再也挡不住一个个家庭的“温暖春天”。拉萨市广大市民即将告别燃烧牛粪、木材取暖的传统方式，用上安全、可靠、方便的天然气取暖。

　　目前，拉萨市城市供暖工程燃气主干管网全长57公里，现已基本完工，正在进行燃气主干管网与次干管网、入院燃气管网阀门连接及道路恢复等收尾工作。燃气次干管网全长约118公里，已累计完成道路切割115公里。78个居民小区、总建筑面积384万平方米的入院燃气管网已开工建设，累计完成户内供暖末端系统安装16169户，如期实现既定目标任务。